Política de privacidade

Última atualização: 2026

1. Dados que coletamos

Dados de cadastro (nome, e-mail, telefone, cidade), dados de perfil profissional, documentos enviados para verificação, dados de contratos e registros de pagamento.

2. Como usamos

Para operar a plataforma, verificar profissionais, viabilizar contratações e pagamentos, prevenir fraudes, cumprir obrigações legais e melhorar o serviço.

3. Documentos sensíveis

Documentos de verificação ficam em armazenamento privado, acessível apenas ao próprio profissional e à equipe de verificação. Eles nunca aparecem no perfil público.

4. Compartilhamento

Compartilhamos apenas o necessário com provedores de pagamento e prestadores de infraestrutura, sob obrigação de confidencialidade. Não vendemos dados pessoais.

5. Seus direitos (LGPD)

Você pode solicitar acesso, correção, portabilidade, anonimização ou exclusão dos seus dados, além de revogar consentimentos, escrevendo para privacidade@dumed.com.br.

6. Retenção

Mantemos os dados enquanto a conta estiver ativa e pelo prazo exigido por lei para registros fiscais e de segurança.

7. Segurança

Usamos criptografia em trânsito, controle de acesso por perfil e políticas de acesso a nível de registro no banco de dados.